Politica de confidențialitate

Protecția datelor și drepturile dvs.

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care ni le încredințați.

Colectarea datelor cu caracter personal

Colectăm date cu caracter personal când vă înregistrați un cont, completați un formular sau contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Acestea pot include:

• Nume complet și adresă de e-mail;
• Informații de contact (număr de telefon);
• Istoricul de navigare și preferințele privind serviciile oferite de noi;
• Date demo când jucați jocuri online.

Folosim aceste date pentru:

• A verifica identitatea dumneavoastră și a vă oferi acces la platforma noastră și la serviciile de asistență pentru clienți;
• A menține și îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru, inclusiv personalizarea și optimizarea;
• A trimite comunicări de marketing, oferte promoționale sau noutăți despre activitatea noastră atunci când avem interese legitime în acest sens.

Metode de prelucrare a datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră prin diverse măsuri, precum:

• Stocare securizată a datelor cu metode de criptare (protocoale TLS și SSL);
• Protecția prin parolă;
• Firewall-uri.

Am desemnat un Responsabil cu protecția datelor pentru a gestiona prelucrarea tuturor datelor cu caracter personal. Acesta este responsabil să se asigure că respectăm reglementările aplicabile privind colectarea, stocarea și prelucrarea datelor dumneavoastră.

Transferul sau divulgarea datelor

Putem transfera datele dumneavoastră în cadrul companiei noastre către ţări din afara României care îndeplinesc cerinţele UE privind adecvarea protecţiei datelor cu caracter personal, aşa cum sunt stabilite în GDPR. Vom continua să ne asigurăm că toate transferurile sunt efectuate în condiţii de securitate şi conform reglementărilor, folosind metode precum clauzele contractuale standard sau regulile corporative obligatorii.

• Când este cerut prin lege (cereri ale autorităților guvernamentale), avocații noștri ne oferă consultanță;
• Putem partaja datele cu furnizori terți sau prestatori de servicii pentru a desfășura operațiuni, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a vă ajuta să vă gestionați contul.

Păstrarea datelor

Durata pentru care păstrăm datele cu caracter personal variază în funcție de scop:

• Atât timp cât este rezonabil necesar pentru scopurile legitime ale afacerii descrise în această politică (de ex. gestionarea conturilor, marketing);
• De asemenea, vom păstra datele dumneavoastră până când vom avea motive să credem că nu mai doriți să continuați cu serviciul nostru.

Înainte de a șterge orice înregistrări care conțin detalii personale, vă rugăm să rețineți:

• Pot apărea consecințe grave în caz de neconformitate;
• Putem solicita eliminarea numai dacă nu putem determina existența unui interes legitim sau atunci când drepturile și libertățile persoanei vizate prevalează asupra intereselor noastre.

Încălcări ale securității datelor

Luăm securitatea datelor foarte în serios. Avem numeroase măsuri de protecție în vigoare, cum ar fi:

• Actualizări securizate ale software-ului;
• Instrumente de monitorizare a erorilor și de alertare.

Drepturile dvs. și cum să vă accesați datele

Aveți diverse drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră:

• Acces — puteți solicita accesul contactând Responsabilul nostru cu protecția datelor
• Informații de contact

Reprezentantul nostru desemnat pentru solicitările referitoare la GDPR este Responsabilul nostru cu protecția datelor la:

• Adresă de e-mail
• Vă rugăm să menționați 'Cerere GDPR' în subiect pentru a vă asigura că mesajul ajunge rapid la echipa potrivită.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică după cum este necesar și vom actualiza orice documentație relevantă. Aceasta nu creează o relație contractuală nouă sau separată.

Legislație aplicabilă și jurisdicție

Prezenta politică de confidențialitate este guvernată de legea română, iar dumneavoastră sunteți de acord că toate litigiile apărute din utilizarea site-ului vor fi soluționate în conformitate cu aceste legi, sub jurisdicția lor exclusivă. Aceasta înseamnă că orice pretenții sunt supuse arbitrajului, conform prevederilor aplicabile pentru societățile internaționale.